Seguir la conversación social alrededor de una marca se está convirtiendo en una tarea obligatoria y continuada. Agencias y anunciantes pueden hacerlo ahora a partir de plataformas que pueden manejar internamente. Una de ellas es la tecnológica española Atribus. La FEDE, en colaboración con la Asociación de Marketing de España, ha invitado a su director de Marketing, Miguel Ángel Cintas, a dar una charla sobre escucha activa de redes sociales, metodologías y casos prácticos, dentro del ciclo Herramientas de gestión del entorno digital, que comienza con este desayuno.